Esta página explica, sem rodeio, o que a Koisa Linda faz com o que você deixa aqui no site. Vale principalmente para quem preenche a página de agendamento, onde pedimos nome e WhatsApp.
Quem responde por isso: Koisa Linda, CNPJ 02.504.054/0001-10, com lojas em São Francisco (Niterói) e na Barra da Tijuca (Rio de Janeiro). Para qualquer pedido sobre os seus dados, fale com a unidade pelo WhatsApp: (21) 97085-8787 — São Francisco, ou (21) 96647-5383 — Barra da Tijuca.
O que pedimos, e por quê
| O que | Para quê |
|---|---|
| Nome | Para a equipe da loja saber quem esperar no horário reservado. |
| É por ele que a loja confirma o seu horário. Sem ele não há como responder. | |
| Ocasião e unidade | Noiva ou debutante, e em qual loja — é o que define a agenda e a equipe que atende. |
| Data do evento (opcional) | É ela que diz se ainda dá tempo de fazer sob medida ou se o caminho é ajuste. |
| O que você procura (opcional) | Para a consultora separar os modelos antes de você chegar. |
O agendamento acontece porque você pediu e autorizou na caixinha de aceite — é essa a base legal, o consentimento previsto no artigo 7º, inciso I, da LGPD (Lei 13.709/2018). Nada além do que está na tabela acima é pedido para marcar uma prova.
Por onde o seu pedido passa
Quando você toca em “pedir este horário”, o pedido segue por três lugares, e mais nenhum:
- vai para o sistema de atendimento da Koisa Linda, onde fica registrado;
- aparece como um aviso no grupo interno da sua unidade, para a equipe confirmar;
- quando a loja aprova, o horário vira um compromisso na agenda da loja (Google Agenda), com o seu nome e a ocasião.
São fornecedores que operam a máquina em nome da Koisa Linda — não são donos dos seus dados e não podem usá-los para outra coisa.
O que a gente não faz: não vendemos, não alugamos e não cedemos o seu nome ou o seu telefone para terceiros. Não usamos o seu WhatsApp para disparo em massa de propaganda. A loja fala com você sobre a sua prova.
Por quanto tempo guardamos
O registro do atendimento fica enquanto durar a relação — de uma prova até a festa costuma ser um caminho de meses, às vezes de mais de um ano, e a consultora precisa lembrar do que já foi conversado. Se você pedir para apagar, apagamos, exceto o que a lei obriga a manter (nota fiscal e contrato de aluguel, por exemplo, têm prazo próprio).
Os seus direitos
A LGPD garante que você pode, a qualquer momento:
- saber quais dados seus a casa tem;
- pedir correção do que estiver errado;
- pedir a exclusão dos dados e a retirada do consentimento;
- pedir uma cópia do que está guardado.
Basta pedir no WhatsApp da sua unidade, com essas palavras mesmo — “quero apagar meus dados”. O pedido é atendido sem que você precise justificar nada.
Cookies e medição
O site usa serviços de medição para saber quantas pessoas chegam e por onde chegaram — Google Analytics e Google Ads, do Google, e o pixel da Meta, do Facebook e do Instagram. Eles medem navegação e origem da visita, não leem o que você escreve no formulário. Se preferir bloquear, dá para fazer isso nas configurações do seu navegador ou navegando em janela anônima — o site continua funcionando, e o agendamento também.
Se esta página mudar
A data no topo diz quando foi a última alteração. Mudança que afete o que fazemos com o seu dado aparece aqui antes de valer.